Privātuma politika

Spēkā no 2026. gada 11. oktobra

1. Kas mēs esam

SIA CEI CEI, reģ. nr. 40203699272
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 20 390 436

Šī politika apraksta, kā mēs apstrādājam personas datus:

• mājaslapā ceicei.lv;
• saziņā ar klientiem un sadarbības partneriem;
• pakalpojumā "BIS pārvaldnieks", kurā būvobjektu brigadieri sūta atskaites pa WhatsApp.

Jautājumus par datu apstrādi sūtiet uz [email protected].

2. Mājaslapa

Mājaslapa neizmanto analītikas vai reklāmas sīkdatnes un nevāc datus ar formām. Lapā ir tikai e-pasta un tālruņa saites. Ja tās izmantojat, saziņa notiek ārpus mājaslapas, un to apraksta 3. nodaļa.

Mājaslapa ir izvietota Cloudflare, Inc. platformā Cloudflare Pages. Lai lapa darbotos un būtu aizsargāta, Cloudflare kā mūsu apstrādātājs apstrādā tehniskus datus, piemēram, IP adresi un pārlūka veidu. Tos glabā īslaicīgi saskaņā ar Cloudflare datu apstrādes noteikumiem. Tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt mājaslapas darbību un drošību (Vispārīgās datu aizsardzības regulas, turpmāk VDAR, 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Cloudflare var apstrādāt šos datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV. Nosūtīšanu pamato ES un ASV datu privātuma regulējums vai standarta līguma klauzulas.

3. Saziņa ar klientiem un partneriem

Kad sazināties ar mums pa e-pastu vai tālruni, mēs apstrādājam jūsu vārdu, kontaktus un sarakstes saturu, lai atbildētu un sagatavotu piedāvājumu vai līgumu.

Tiesiskais pamats:

• pasākumi pirms līguma noslēgšanas un līguma izpilde, ja līgumu slēdzat jūs pats (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts);
• mūsu leģitīmās intereses sazināties ar to uzņēmumu pārstāvjiem un kontaktpersonām, ar kuriem sadarbojamies (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
• mūsu juridiskais pienākums glabāt grāmatvedības dokumentus (6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

E-pastus un dokumentus glabājam Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited).

Saraksti glabājam, kamēr tā vajadzīga sadarbībai. Grāmatvedības dokumentus glabājam tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības normatīvie akti.

4. BIS pārvaldnieks un WhatsApp

Kas tas ir. BIS pārvaldnieks ir SIA CEI CEI pakalpojums būvuzņēmumiem. Brigadieris pa WhatsApp aizpilda formu par padarīto darbu vai saņemto piegādi. No tās mēs sagatavojam ieraksta melnrakstu Būvniecības informācijas sistēmas (BIS) būvdarbu žurnālā. Ierakstu BIS apstiprina būvdarbu vadītājs.

BIS pārvaldnieks nav valsts pakalpojums. To sniedz SIA CEI CEI, nevis Būvniecības valsts kontroles birojs vai cita valsts iestāde.

Kurš ir atbildīgs par datiem.

• Datu pārzinis ir būvuzņēmums, kas ar mums noslēdzis līgumu par BIS būvdarbu žurnāla ierakstu sagatavošanu jūsu objektā un jūs norādījis kā kontaktpersonu. Tā nosaukumu un kontaktus jums paziņojam pirms pirmās ziņas: piekrišanas tekstā un pirmajā WhatsApp ziņā. Ja nezināt, kurš uzņēmums tas ir, rakstiet uz [email protected].
• SIA CEI CEI ir datu apstrādātājs. Datus apstrādājam tikai būvuzņēmuma uzdevumā un saskaņā ar datu apstrādes līgumu. Būvuzņēmums ir atļāvis piesaistīt apakšapstrādātājus, kas minēti sadaļā "Kas datus saņem".
• Par piekrišanu un atteikumu sarakstu pārzinis esam mēs, SIA CEI CEI.
• Šo sadaļu esam sagatavojuši arī būvuzņēmuma vārdā. Būvuzņēmums atbild par to, lai par datu apstrādi būtu informēti visi brigadieri, arī apakšuzņēmēju darbinieki.

Kādus datus apstrādājam:

• vārds, uzvārds, uzņēmums, kurā strādājat, un objekts, kurā esat kontaktpersona;
• tālruņa numurs, WhatsApp profila vārds un WhatsApp lietotāja identifikators;
• darba atskaišu saturs: kad un kur objektā strādāts, kas izdarīts, cik cilvēku strādāja un kad darbs sākts, kādi materiāli izmantoti, kā arī problēmas un defekti;
• piegāžu atskaišu saturs: kad un no kā piegāde saņemta, kas atvests un kādi dokumenti tai pievienoti;
• foto un dokumenti, ko pievienojat, arī pavadzīmju un deklarāciju attēli;
• ziņas, ko rakstāt WhatsApp sarunā;
• ziņu nosūtīšanas un saņemšanas laiks.

No kurienes dati. Vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, uzņēmumu un objektu mums iedod būvuzņēmums, kas jūs norādījis kā kontaktpersonu. Formā tos neprasām. Atskaites, foto un ziņas saņemam no jums.

Kāpēc un uz kāda pamata.

• Žurnāla ieraksti. Lai sagatavotu būvdarbu žurnāla ierakstus. Ēku būvnoteikumi (Ministru kabineta 2014. gada 2. septembra noteikumi Nr. 529) un citi būvnoteikumi nosaka, ka ierakstus būvdarbu žurnālā veic būvdarbu vadītājs. Pamats: būvuzņēmuma juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
• Foto. Lai ar foto dokumentētu izpildītos un nosegtos darbus un tos varētu pierādīt pasūtītājam, būvuzraugam vai strīdā. Pamats: būvuzņēmuma leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Saziņa. Lai sazinātos ar jums par atskaitēm un tās precizētu. Pamats: būvuzņēmuma leģitīmās intereses (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
• Piekrišanu saraksts. Lai uzturētu piekrišanu un atteikumu sarakstu un varētu pierādīt, ka ziņas sūtām tikai ar piekrišanu. Pamats: mūsu leģitīmās intereses ievērot WhatsApp noteikumus (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).

Piekrišana WhatsApp ziņām. Pirms pirmās ziņas lūdzam jūsu piekrišanu saņemt WhatsApp ziņas, jo to prasa WhatsApp noteikumi. Šī piekrišana attiecas tikai uz ziņu saņemšanu. Tā nav datu apstrādes tiesiskais pamats.

Vai dati jāsniedz. Atskaišu sūtīšana pa WhatsApp nav obligāta. Vai un kādā veidā jums jāsniedz atskaites par darbu, nosaka jūsu darba devējs vai būvuzņēmums. Ja nelietojat WhatsApp vai atsakāties no ziņām, atskaiti varat iesniegt citā veidā, ko noteicis būvuzņēmums, piemēram, pa e-pastu.

Kā izmantojam. Atskaites izmantojam tikai būvdarbu žurnāla ierakstu sagatavošanai. Ziņu laikus, piegādes un izlasīšanas statusus un citus WhatsApp tehniskos datus neizmantojam jūsu darba vērtēšanai un būvuzņēmumam nenododam.

Ko lūdzam nesūtīt:

• personas kodu, personu apliecinošu dokumentu attēlus un veselības datus;
• fotoattēlus, kuros redzamas citas personas, automašīnu numurzīmes vai dokumenti ar personas datiem.

Fotografējiet darbu, nevis cilvēkus. Ja šādi dati tomēr pienāk, mēs tos dzēšam.

Kas datus saņem:

• Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business Platform). Meta ir mūsu apakšapstrādātājs: tā pārsūta un īslaicīgi glabā ziņas un failus. Platformas drošības un ļaunprātīgas lietošanas novēršanas nolūkā Meta daļu datu apstrādā kā patstāvīgs pārzinis. WhatsApp lietotni jūs lietojat saskaņā ar WhatsApp noteikumiem un privātuma politiku.
• Cloudflare, Inc., serveru pakalpojuma sniedzējs, kura serveris saņem atbildes no WhatsApp.
• Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365), kur glabājam atskaites un foto.
• Būvuzņēmums, kura objektā strādājat. Tam nododam tikai atskaišu saturu un foto. WhatsApp tehniskos datus (lietotāja identifikatoru, profila vārdu, piegādes un izlasīšanas statusus) būvuzņēmumam nenododam.
• Būvniecības informācijas sistēma (BIS), kurā tiek veikts ieraksts. Ieraksta saturu redz BIS lietas dalībnieki un uzraugošās iestādes saskaņā ar BIS noteikumiem.

Nosūtīšana ārpus EEZ. Meta, Cloudflare un Microsoft var apstrādāt datus arī ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tostarp ASV.

• Nosūtīšana uz ASV notiek, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par ES un ASV datu privātuma regulējuma (EU-US Data Privacy Framework) aizsardzības līmeņa pietiekamību, ja saņēmējs ir sertificēts.
• Citos gadījumos to pamato Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līguma klauzulas.

Šo aizsardzības pasākumu aprakstu vai kopiju varat saņemt, rakstot uz [email protected].

Cik ilgi glabājam:

• Starpposma serverī: tikai līdz brīdim, kad atbilde un foto ir saglabāti mūsu glabātuvē, ne ilgāk par 30 dienām.
• WhatsApp platformā: Meta glabā ziņu saturu un failus ne ilgāk kā 30 dienas. Ja pakalpojumu pārtraucam, atlikušos datus Meta dzēš 90 dienu laikā. WhatsApp kontaktu saraksta funkcija ir izslēgta.
• Mūsu glabātuvē: tik ilgi, cik būvuzņēmums noteicis datu apstrādes līgumā. Pēc pakalpojuma līguma beigām datus nododam būvuzņēmumam un dzēšam, ja būvuzņēmums nav uzdevis tos glabāt ilgāk.
• Piekrišanu un atteikumu saraksts: 3 gadus pēc atteikšanās, lai varētu pierādīt, ka ziņas sūtītas ar piekrišanu un pēc atteikšanās vairs netiek sūtītas.
• BIS ieraksti: saskaņā ar BIS un būvniecības normatīvajiem aktiem. Apstiprinātus ierakstus mēs dzēst nevaram.

Kā atteikties. Uzrakstiet WhatsApp sarunā STOP vai paziņojiet mums citā veidā: pa e-pastu [email protected] vai pa tālruni +371 20 390 436. Mēs:

• pārtrauksim sūtīt ziņas ne vēlāk kā nākamajā darba dienā;
• izņemsim jūs no ziņu saņēmēju saraksta;
• informēsim būvuzņēmumu, lai jūs atskaites varētu iesniegt citā veidā.

5. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

• piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
• prasīt labot neprecīzus datus;
• prasīt dzēst datus vai ierobežot to apstrādi, ja tie vairs nav vajadzīgi vai apstrāde nav likumīga;
• jebkurā brīdī atteikties no WhatsApp ziņām (skatīt "Kā atteikties").

Tiesības iebilst. Ja apstrāde balstīta uz leģitīmajām interesēm (foto, saziņa par atskaitēm, piekrišanu saraksts), jūs savas īpašās situācijas dēļ jebkurā brīdī varat iebilst pret to. Tad apstrādi pārtrauc, ja vien nav pārliecinošu leģitīmu iemeslu to turpināt vai ja dati nav vajadzīgi likumīgu prasību aizstāvībai. Par atskaitēm un foto lēmumu pieņem būvuzņēmums, par piekrišanu sarakstu mēs.

Pieprasījumus sūtiet uz [email protected]. Atbildam bez liekas kavēšanās, ne vēlāk kā viena mēneša laikā. Ja pieprasījums ir sarežģīts, termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, un par to jūs informēsim pirmā mēneša laikā. Ja datus apstrādājam būvuzņēmuma uzdevumā, pieprasījumu uzreiz nosūtām būvuzņēmumam un palīdzam to izpildīt.

Ja uzskatāt, ka jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā: www.dvi.gov.lv.

6. Kā pieprasīt datu dzēšanu

1. Uzrakstiet uz [email protected] ar tēmu "Datu dzēšana".
2. Norādiet savu vārdu un tālruņa numuru, no kura sūtījāt WhatsApp ziņas.
3. Mēs pārbaudīsim, vai pieprasījums nāk no jums, un bez liekas kavēšanās, ne vēlāk kā viena mēneša laikā:
   • Ziņas un kontakti. Pārtrauksim sūtīt jums ziņas, izņemsim jūsu numuru no ziņu saņēmēju saraksta un dzēsīsim jūsu ierakstu mūsu WhatsApp kontaktu sarakstā. Saglabāsim tikai ierakstu par to, kad piekritāt un kad atteicāties, lai jums ziņas vairs netiktu sūtītas.
   • Atskaites un foto. Tās glabājam būvuzņēmuma uzdevumā, tāpēc pieprasījumu uzreiz nosūtīsim būvuzņēmumam. Ja būvuzņēmums dzēšanai piekrīt, dzēsīsim šos datus no mūsu servera un glabātuves. Ja dati būvuzņēmumam vajadzīgi būvdarbu žurnāla pamatošanai vai cita juridiska pienākuma izpildei, mēs jums rakstiski paskaidrosim, kāpēc tos nevar dzēst.
   • Atbilde. Informēsim jūs par paveikto.

Ja pieprasījums ir sarežģīts, termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem. Par to jūs informēsim pirmā mēneša laikā.

WhatsApp platformā ziņu saturu Meta dzēš automātiski ne vēlāk kā 30 dienās.

Datus, kas jau ierakstīti BIS būvdarbu žurnālā, dzēst nevaram, jo tos glabā valsts sistēma saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Par tiem varat vērsties pie būvuzņēmuma.

Lai tikai pārtrauktu ziņas, pietiek uzrakstīt STOP WhatsApp sarunā.

7. Drošība

• Piekļuve datiem ir tikai pilnvarotām personām.
• Kontiem lietojam divfaktoru autentifikāciju.
• Dati tiek pārsūtīti tikai pa šifrētiem savienojumiem.

Automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu neveicam.

8. Izmaiņas

Ja šī politika mainās, jauno redakciju publicējam šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu.